ACCUEILLIR LES PERSONNES SOURDES ET MALENTENDANTES EN BIBLIOTHÈQUE
26 mars 2021
OBJECTIFS
Se familiariser avec les divers types de surdité et leurs particularités
Connaître les moyens de communication privilégiés par les personnes sourdes et malentendantes
Proposer des stratégies de communication avec les personnes sourdes et malentendantes dans un contexte de bibliothèque
CONTENU
Les clientèles fréquentant les bibliothèques publiques sont extrêmement variées et nous aimerions parfois être
mieux outillés pour leur offrir un accueil répondant le mieux possible à leurs besoins. Dans cette formation, nous
prendrons le temps d’en apprendre plus sur la clientèle que représente les personnes sourdes et malentendantes.
Comment communiquer avec une personne sourde? Dois-je connaître la langue des signes? Et si je crie, vat-
elle m’entendre? Comment bien accueillir une personne sourde ou malentendante? Quels comportements
adopter? Avec exemples et témoignages, les formatrices répondront à vos questions. Dans un premier temps,
elles aborderont les différents types de pertes auditives et les moyens de communication privilégiés. Par la suite,
elles présenteront des stratégies de communication et les adapteront au contexte des bibliothèques publiques
pour vous aider à mieux accueillir cette clientèle.
FORMATRICES
CLAIRE DUBOIS
Claire Dubois est bibliothécaire retraitée et bénévole à Audition Québec. Elle a perdu l’ouïe à l’âge de 8 ans. Depuis sa perte d’audition, elle utilise couramment la lecture labiale. Elle a un implant cochléaire depuis 2009. Bibliothécaire depuis 1983, elle a débuté sa carrière à l’Institut Nazareth et Louis Braille. Par la suite, elle a occupé graduellement les postes de bibliothécaire, chef de bibliothèques et directrice des bibliothèques scientifiques à l’Université de Montréal. Elle est la conceptrice principale de la Bibliothèque des sciences au nouveau campus MIL de l’Université de Montréal. Retraitée depuis 2016, elle occupe son temps au bénévolat chez Audition Québec.
CLAUDY BOURGEOIS
Claudy Bourgeois, M.P.A., audiologiste, membre de l’OOAQ, a obtenu sa maîtrise professionnelle en audiologie en août 2017. Depuis, elle a participé à plusieurs projets de recherche, notamment en tant que coordonnatrice de projet pour le programme de mentorat par les pairs en audition avec Audition Québec. L’amélioration des conditions de vie des personnes malentendantes et la sensibilisation aux difficultés auditives et ressources existantes lui tiennent particulièrement à cœur. Elle travaille présentement en tant qu’audiologiste en milieu hospitalier et professionnelle de recherche en audiologie. Ses emplois actuels sont au Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal (CRIUGM) et à l’hôpital Pierre-Le Gardeur. Elle collabore régulièrement avec Audition Québec sur divers projets relatifs à l’audiologie.
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